Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại cc68

Tại cc68, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng đúng mục đích bạn đã đồng ý.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tưÁp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép
cc68 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại cc68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến cc68

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của cc68 sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu được gán mã theo dõi riêng để bạn nắm được tiến trình xử lý. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể tùy theo tính chất của từng yêu cầu và quy định hiện hành.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản và mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' — hệ thống tự động gửi yêu cầu đến bộ phận xử lý.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn tại cc68

Chúng tôi xây dựng hệ thống xử lý dữ liệu theo từng lớp — từ mã hóa kết nối đến quy trình kiểm soát nội bộ — để thông tin tài khoản và giao dịch của bạn không bị tiếp cận trái phép. Cookie và dữ liệu phiên được dùng để ghi nhớ thiết lập của bạn giữa các phiên đăng nhập, không dùng để theo dõi hành vi ngoài phạm vi cc68.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ cc68 đều đi qua kết nối mã hóa SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.

Cookie có kiểm soát

Cookie chỉ phục vụ duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập ngôn ngữ, múi giờ. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu đúng thời gian cần thiết theo yêu cầu tuân thủ tài chính, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản — áp dụng theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư tại cc68

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách cc68 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và các bước thực hiện yêu cầu về quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat tiếng Việt.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong thời gian cần thiết để thực hiện nghĩa vụ tuân thủ tài chính, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money đúng mức cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Hoặc gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Chúng tôi phản hồi sớm nhất có thể theo quy định hiện hành.

Không. Cookie cc68 chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập cá nhân. Chúng không theo dõi hoạt động của bạn trên các trang khác ngoài phạm vi cc68.

Liên hệ qua Live Chat tiếng Việt hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu tuân thủ pháp luật tại khu vực áp dụng.

Có, chính sách áp dụng cho mọi cách truy cập — trên điện thoại, máy tính hoặc trình duyệt bất kỳ — tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.